14 Kasım 2013

Pegasus Havayolları Hasarlı Bagajımı Tazmin Etmiyor!

S***** beyefendi 6 ay önce İstanbul'dan İzmir'e gelince İzmirde valizimi alınca şifre anahtar kısmının kırık olduğu ve tekerleğin yanındaki plastik desteğin kırılmış olduğunu gördüm. Oradaki görevilerle irtibat kurup duruma anlattım. Hata şifreli kırık yerin parçaları üzerinde duruyuyordu. Rapor tutmalarını söyledin.

Hayır tutamayız resmini çekip misafir ilişkilerini gönderin deyip bizi salladılar. Bizde resmini çekip gönderdik. Şikayetvar sitesine 3 kez yazı yazdım, bir netice alamadım. Kayzer marka 60*40 ebadındaki valizime zarar veren Pegasus Havayolları halen bir çözüm getiremediniz. Ben İzmir'deyim valiz İstanbul'da. Umarım mağduriyetimi giderirsiniz. Netice alamazsam Ulaştırma Bakanına yazacağım.

Mehmet 74 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Müşteri Temsilcisi15 Kasım 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1021478 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön