28 Haziran 2014

Pegasus Havayolları Hasarlı Bagaj Bozuk Koltuk!

27.07.2014 tarihli İstanbul'dan İzmir'e uçuşumda bagajımın tekerleği koptu ve bagajda yırtıklar oluştu. Bunu rapor etmek için havaalanındaki Pegasus Havayolları yetkilisine gittiğinde tekerleğin kopması ve bagajın yırtılması "Minor sıyrık, delik, kesik" sınıfına girdiğinden rapor tutamayacağını ve sorunumu Flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx resimlerle birlikte ileterek şansımı denemem gerektiğini söyledi.

Bu adrese baktığımda ise zaten benden hasar raporunu istendiğini gördüm. Bunun yanında uçuş sırasında önümdeki bayan her yaslandığında koltuk üzerime geliyordu sorunu çözmek için hostesi çağırdığımızda ise o koltuğun bozuk olduğunu söyledi.

Neşe 896 Okunma

Cevaplar

  • Neşe 04 Temmuz 2014

    Kalite ve hizmet yok. Dönüş yolculuğumuz hem benim için hemde önümde oturan bayan için rahatsız edici bir yolculuktu.

  • Pegasus Havayolları Müşteri Temsilcisi30 Haziran 2014

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz mesaja istinaden [email protected] adresi ile irtibata geçmenizi rica ederiz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön