14 Mayıs 2013

Pegasus Havayolları Hasarlı Bagaj!

08/05/2013 İstanbul Sabiha Gökçen 23:50 uçuşunda bagajımı Pegasus hava yollarına verdim. uçaktan indiğimde bagajımı teslim aldığım da kırılmış bir vaziyette buldum. Orada tutanak tutturdum resmi çekildi ve bir numara verdiler orayı arayın sizi yönlendirecekler dedi. Ertesi gün aradım yönlendirdiler ilgilendiler de ancak bana bir email geldi. Bir hasarlı bagaj için istedikleri şeyleri ben zaten vermeme rağmen tekrar tekrar istediler. Çantacıya gidip tamir olamayacağını belirten bir yazı.

Tutanak tutan arkadaşlar nasıl kırılıp tamiri mümkün olmadığını görebiliyorlar. Ben iş için gitmiş bulunmaktaydım. Zamanım yok. Bana acil dönmelerini bekliyorum. Bütün ilgili kurumlara yazacağım.

Burcu 184 Okunma

Cevaplar

  • Burcu'nun Teşekkür Mesajı03 Eylül 2013

    sıkayetım ıle ılgılı yakından ılgılenılıp yardımcı oldugunuz ıcın tesekkur ederım

  • Burcu 18 Mayıs 2013

    herhangi bir çözüm hala üretilmemiştir

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 951404 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapılacağını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön