25 Mart 2013

Pegasus Havayolları Hasarlı Bagaj!

21. 12. 2011 tarihinde Adana’dan İzmir’e Pegasus Hava yolları ile yaptığım yolculukta valizimin çekme kolu kırılmış olup, havalimanında düzenlenen hasar raporu ile ilgili yerlere müracaat ettim.

Benden istenilen bilgileri gönderdim ocak 2013 tarihinde beni telefon ile arayarak hesap numarasını tekrar istediler bu hesap numarasına hasar bedelini 3 ile 7 gün içinde yatıracaklarını belirtiler. Ancak bu sürede para yatmadığından bir süre sonra tekrar mesaj gönderdim tekrar tekrar bilgilerimi ve hesap numaramı aldılar ama hala tarafıma olumlu bir cevap verilmedi bu durumda ne yapmam gerektiğini bilemiyorum yardımlarınızı bekliyorum.

Fehime 243 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 934328 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön