11 Eylül 2013

Pegasus Havayolları Hasar Gören Bavulumu Tazmin Etmedi!

18 Haziran 2013 tarihinde Sabiha Gökçen- Dalaman 17.30 Pegasus Havayolları uçağı ile seyahat ettim. Seyahat sonunda aynı gün satın aldığım bavulumu bagaja sağlam olarak teslim etmiş olmama rağmen; tekerlekli bavulumun tekerleğe bağlanan çekme kolu iskeleti ile birlikte tamamen yerinden sökülmüş olarak teslim aldım.

Bagajdan aldığım bavul ile birlikte Dalaman havaalanında rapor tutturdum. 964384 nolu talep numarası ile talebim kaydedildi. Benden istenen fotoğraf, bavul faturası, bavul firmasının tamir edemeyeceğine dair hasar raporunu mail ile ilettim ve evrakınız takipte yanıtını almama rağmen aylar geçmesine rağmen ücret iademi alamadım, defalarca telefonla arayıp cevap alamıyorum.

Ebru 83 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 998005 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön