Pegasus Havayolları Gecikme Bedeli Olan Bilet İadesi Sağlanmadı!

Yigit B. |

29 Temmuz günü Köln-Adana seferine bilet aldım ben ve oğlum adına pc4398 ve pc126 Öğlen saat 14:50'de kalkması gereken uçak 15:50'de kalktı ve gelişimizin aktarmalı olduğunu bildiği halde çalışanlarınızın bana kesin bir bilgi vermeden 'İstanbul-Adana'uçağının bekleyeceğini söylemeleri üzerine İstanbul'a indiğimizde maalesef aktarma yapacak uçak beklemedi ve kalktı PC126. Küçük çocuğum ile beni firmanızın çıkarlarını korumak adına çalışan personeliniz mağdur etmiştir...Ve bekleme sürem ertesi günü bulduğu halde bilet iadesi yapılmamıştır!

Etiketler :

Personel Davranışı Değişim / İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yigit B.
    02 Ekim
    18:42

    Bu kadar adi bir firma ile uçtuğuma inanmıyorum. Yolcu hakları alanında yazılan hiçbir şey hak olarak sağlanmadı Tüketici haklarına şikayette bulundum sizlerde öyle yapın arkadaşlar, parasını verip hizmeti alamayan arkadaşlar şikayette bulunun sizlerde bu ve benzeri sadece para odaklı firmalar defolsun gitsinler...