27 Nisan 2013

Pegasus Havayolları Geç ve Yanlış Bilgilendirme!

20. 04. 2013 tarihli saat 22:20 deki Hatay-İstanbul seferi için havaalanına gittiğimde uçağın 30 dk geç olarak 22:50 de kalkacağını bildirdiler daha önceden bildirilmesi gerekilirken! ama uçak 22:50 de havaalanına yeni indir ve 1 saat gecikmeyle 23:20 de havalandık yolcuların hepsi şikayetçiydi insanlar rezil oldu ve son havataş otobüsünü kaçırabilirdik.

Havaalanında Pegasus u arayıp şikayet ettim. Şikayetimi 943215 numaralı olarak kaydettiler ama hala dönüş yapmadılar. 23. 04. 2013 İstanbul-Hatay 20:15 uçuşunda da yine 30 dk lik gecikme oldu. Çelebi görevlileri uçağın geç geldiğini söylediler ama uçak 1 saat önce körüğe yanaşmıştı. Pegasus %95, 18 zamanında kalkış oranı ile insanları yanıltmasın.

Serhat 65 Okunma

Cevaplar

  • Serhat 03 Mayıs 2013

    biraz önce mail gönderdiniz üzgün olduğunu söylüyosunuz özür dilemekten bile yana değilsiniz.En azından gece vakti insanları bekletirken türk geleneklerine yakışır şekilde ikramda bulunabilirsiniz...Yani şunu anlıyorum mailinizden "özür dilemeyiz umrumuzdada değilsiniz"

  • Serhat 02 Mayıs 2013

    sayın pegasus; geri dönüceğinizi 2 hafta öncede söylemiştiniz...!

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 943215 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapılacağını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön