21 Mart 2013

Pegasus Havayolları El Bagajım Islandı Zarar Gördü!

19. 03. 2013 tarihli Adana-Lefkoşa seferi ile yolculuk yaparken yanıma aldığım ceketimi baş üstü dolabına koydum. Uçak indiğinde ceketimi aldım uçaktan inip vize noktasına yönlendim orda ceketimi giymek istediğimde ıslanmış olduğunu ve çok kötü koktuğunu gördüm. Vize işlemlerinden sonra bagaj kontrol noktasına gidip şikayetimi belirttim ve onlar el bagajları ile ilgilenmediklerini sadece kayıp bagaj ile ilgilendiklerini söylediler bende rapor veya tutanak tutmalarını istedim bunun üstüne tersleyip kendilerinin ilgilenmeyeceklerini söylediler. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini acilen talep ediyorum.

Salih 135 Okunma

Cevaplar

  • Salih 12 Ağustos 2014

    bana geri dönüş yapılmadı yanlış bilgilendirme var.

  • Salih 21 Mart 2013

    Geri donus yapilmasi durumun çozuldugu anlamina gelmiyor. Sorun devam etmekte.

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 932345 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön