12 Nisan 2013

Pegasus Havayolları Eksik Ödeme Yaptı!

Sizin sayenizde Pegasus Havayolları bana 20 euroluk bir ödeme gerçekleştirdi, bunun için size teşekkür ederim. Ama benim mağduriyetim iki kişilik olduğu için bana extradan 20 euroluk ödeme yapmayı kabul etmiyorlar.

Bagaj alımında hata kaynaklandığı için kaç kez iletişime geçmemize rağmen bir türlü yardımcı olmadıkları gibi birde extradan bagaj alımı yaptırdıklarından ben ve eşime extradan bir ödeme yaptırdılar. Bu konuda nedense hep aynı şeyi tekrarlayıp duruyorlar ve bir türlü yardımcı olmuyorlar. Size cevap olarak gelen email ek olarak gönderiyorum ne demek istediğimi belki daha iy anlarsınız.

Metin 94 Okunma

Cevaplar

  • Metin 08 Mayıs 2014

    Sayin Pegasus Havayollari Misafir Iliskileri, Ben hala sikayetim hakkinda gecerli bir degerlendirme alamadigimi iliginize sunarim. Ben 40 euro extra bagaj hakki odedim ama ban ageri donusunuz 20 euro ile sinirli kaldigi icin ben hala geri kalan 20 euroluk odeme yapmanizi sizden talep etmekteyim.

  • Metin 25 Temmuz 2013

    Ben bir daha acil bir durum olmadigi surece pegasus havayollariyla yolculuk yapmamaya karar verdim. Bir firma sikayet hakkinda bu kadar tutarsiz olursa birgun elbette sikayet edecek kimseleri bulamaz.

  • Metin 30 Haziran 2013

    Sayin Sikayetvar, Nedenini bilmiyorum ama hala bir ek odeme gerceklestirilmedigi icin Pegasus Havayollari hakkindaki sikayetimin devam ettigini belirtmek istiyorum. Bu konuda yardimci olacaginizi umarim. Saygilarimla Metin Top

  • Metin 08 Mayıs 2013

    Sayın Pegasus Müşteri Hizmetleri, Ben nedense hala bir cevap alamadığımı belirtmek isterim. Pegasus havayolları olarak bana 20€ ek bir ödeme yaparsanız ki, bu bizim ödemiş olduğumuz miktar! En azından biraz olsun mağduriyetimizi hafifletmiş olursunuz. Saygılar Metin Top

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 934050 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön