05 Şubat 2014

Pegasus Havayolları Ek Bavulda Kg Fazlası Ücreti Takas Edilmedi!

02.02.2014 tarihinde İst - sbh - Ant uçuşu saat 11:00'de idi. Uçuşlarda haklarımızı okudum, kg fazlası olduğunda diğer müşterilerden bavulu olmayalar var ise takas yoluyla fazla kg bavulumuzu transfer ediliyor. Bunu açıkladım Pegasus Havayolları çalışanına itiraz etti.

Müşteri hizmetlerini aradım aynı konuda iç müşteri transferinin olmadığını belirttiler. İtiraz ettim kabul edilmesi ve değerlendirilmesi. Pegasus plus kartı aldım ek kg hakkı da verilmiyormuş bunu da öğrendim. Boşu boşuna ek kredi kartı aldım. Pişmanın!

Pegasus Plus kartın ek bavul hakkı vermesini ve kg fazlasında iç transfer yapılmasını rica ederim. Hakkımın yendiğini düşünüyorum 80 tl'de uçak bileti aldım 140 tl bavul parası verdim.

Süleyman 269 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 21 Kasım 2014

    SAÇMA

  • Süleyman 21 Kasım 2014

    İNG BANK BANA GÜVEN VERMEDİ. SABANCI PGS YÜZÜNDEN BENİ ZOR DURUMDA BIRAKTI. ÇÖLDE SU BİLE VERMEZ Bİ BANKASINIZ. SİZİNLE SADECE KK YÜZÜNDEN TANIDIM. İYİKİ PARAMI SİZE YATIRMADIM.. BEN ING BANK İLE ÇALIŞMAK ÇALIŞTIRTMAM.

  • Süleyman 09 Şubat 2014

    Ek bavul hakkı mı puanlarla alamıyorum ama reklamlarınızda alabilirsiniz diye bas bas açıklıyorsunuz

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Misafirimiz; Pegasus Plus programı hakkında daha detaylı bilgi için aşağıdaki linki ziyaret etmenizi rica ederiz. http://flypgs.com/plus/#sss Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

  • Süleyman 06 Şubat 2014

    Ucuş puanlarımla ek kg alınmıyormuş buna ne cevap vereceksiniz ?

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Misafirimiz, Bildiriminize istinaden her misafirimizin iç hat uçuşlarında serbest bagaj hakkı her bir misafir için 15 kg ile sınırlandırılmış olup bu ağırlığın üzerinde olan bagajlardan fazla bagaj ücreti tahsil edilmektedir.Konu hakkında daha detaylı bilgi için aşağıdaki linki ziyaret etmenizi rica ederiz. http://www.flypgs.com/bilgilendirme/genel-kurallar.aspx Genel Bagaj ve Taşınabilir Aletler Serbest ve Fazla Bagaj Bilgisi ING Pegasus Plus Kart, Pegasus Havayolları ve ING Bank işbirliği ile oluşturulan uçuşpuan biriktiren bir Master Card kredi kartıdır.ING Pegasus Plus kart sahipleri, kredi kartları ile yaptıkları alışverişlerden %1 oranında uçuşpuan kazanmaktadırlar. Bonus üye işyerlerinde de ‘Taksitli Alışveriş’ imkanı sunulmaktadır. Kazanılan Bonuslar uçuşpuana ya da uçuşpuanlar bonusa çevrilemez. Her iki puan tipi de ayrı havuzda birikir ve ayrı ayrı kullanılabilir. Pegasus Plus kredi kartı, yurtiçi/yurtdışı seyahat eden, uçarken puan kazanmak, alışveriş işlemlerinde taksit imkanından ve diğer fırsatlardan yararlanmak isteyen misafirlerimiz için oluşturulmuştur.Cep telefonu numarası ING Pegasus Plus Kart üyelik numarası olacaktır. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön