21 Mart 2013

Pegasus Havayolları Doktor Raporu!

3 Ay önce,kendim eşim ve kızım adına Almış olduğum P0DYSN Rezervasyon Numaralı İstanbul-Stockholm-İstanbul (14 Mart Gidiş-19 Mart Dönüş) uçak biletlerimizin,kızımın aniden rahatsızlanması ve hastalığının doktorun verdiği rapor ve bilgiler doğrultusunda uçak seyahati yapmasına engel teşkil etmesi nedeniyle,Pegasusla irtibata geçerek biletlerin iptalini talep ettim.

Konuyla ilgili birimlere dilekçeyle birlikte,sağlık raporunu da ekleyerek 3 fax çektim.Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen bir dönüş olmadı.Ben bu süre içerisinde defalarca mail attım ve faxi bir kez daha tekrarladım. Bir dönüş yapılmadı. Biletlerimin iadesini talep ediyorum.

Hakan 186 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 933952 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön