Pegasus Havayolları Check-İn Yaptık Bagajlar Alındı Biz Alınmadık!

Ozge U. |

25 Temmuz Cumartesi l4778a PNR numaralı 09:55 uçuşu için bir gün öncesinden
check-in yaptık. Ardından sabah 08:15'de havaalanına geldik. Bagajlarımızı
vermek için, online check-in önünde yüzlerce insan
vardı. 09:15'e kadar sırada bekledik. 09:35'de bagajlarımızı teslim ettik, biletlerimizi aldık ve 2 yaşındaki kızımız
ile birlikte kapıya koşmaya başladık.

Kapıya geldiğimizde uçağın kalktığını
söylediler. Hiçbir görevli yoktu. Bilet satıştaki kişiler yardımcı olmadı. En sonunda bir sonraki uçuş ile uçabildik. 3 keredir Pegasus Havayolları'na mail attığım halde konu hakkında geri dönüş olmadı. Sosyal medyadan yazdık hemen PNR numaramızı istediler ve bir daha hiç geri dönüş olmadı.

Etiketler :

Personel Davranışı Geciken / Yavaş Check-in

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ozge U.
    18 Ağustos
    14:23

    Hala Pegasus tarafından herhangi bir cevap yazılmadı.