20 Eylül 2013

Pegasus Havayolları Check-in Bedeli!

Check-in işlemlerinin gerçekleştirildiği kanaldan bağımsız olarak bilet satım aşamasında, Pegasus’un tüm satış kanallarından alınan (acente, web, çağrı merkezi , satış ofisleri , mobil ) Check-in Bedeli 'nin alınması nedeniyle şikayetçiyim. Ucuz bilet satışı yapan bir firma yiyecek, içecek, battaniye hatta check-ın bedelinden bile ücret alması adil değildir.

Mehmet 3.454 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Misafirimiz; Mesajınız ilgili departmanıza iletilerek dikkate alınmıştır. Pegasus Havayolları olarak, Türkiye’de ve yurtdışında onlarca noktaya uçuş yapmakta olup, 1990 yılından bu yana başarılı geçmişi ile Türkiye’nin en önde gelen havayolu şirketleri arasında olduğumuz bilinci ile, misafirlerimize sunulan hizmet politikasında her zaman güvenli ve kaliteli seyahat imkanı vermek ve bu doğrultuda da, uygun fiyat seçenekleri ile tüm misafirlerin bu olanaklardan yararlanabilmesini sağlamak temel prensiplerimiz arasında yer almaktadır. Mesajınıza istinaden bildirmek isteriz ki; dünya öncü havayollarının benzer formatta check –in ücreti uygulamaları bulunmakta olup,ilgili işlemler için tahsil edilmektedir. Satın alınacak tüm biletlerden, biletleme esnasında PNR daki her bir yolcu ve her bir uçuş segmenti için check in bedeli tahsil edilir. Bu bedel, ülkeler ve uçuş yapılacak hatlar bazında değişiklik gösterir. Aynı uçuş numarası ile icra edilen transit uçuşlar için tek check-in bedeli, farklı uçuş numaraları ile icra edilen bağlantılı uçuşlarda , her bir uçuş numarası için ayrı ayrı check–in bedeli uygulanır. Ayni zamanda Pegasus Kart sahibi misafirlerimiz için, ileriki tarihlerde yeni kampanya ve uygulamalar düzenlenerek internet sitemiz "www.flypgs.com" da duyuruyor olacağız. Ayrıca kendiniz için Pegasus Plus üyeliği oluşturduğunuzda gerçekleştirmiş olduğunuz online check in işlemlerinden puan kazanabileceğinizi bildirmek isteriz. İlgi ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön