Pegasus Havayolları Çağrı Merkezi Görüşme Ücreti!

Fatih A. |

Normalde uçak biletlerimi web üzerinden alırım ancak ani gelen bir cenaze haberi üzerine, 28.08.2015-10:18'de çağrı merkeziniz üzerinden bilet almak durumunda kalmıştım. Telefon faturamı inceleyince bir detay fark ettim. Dakika başı 1.5 TL gibi bir ücret hangi çağrı merkezinde görülmüş?

Çağrı merkeziyle yapılan görüşmeler, hele hele uçak bileti gibi detaylı bilgilerin dikkatle alınması gereken bir konuda yapılan görüşmeler zaten en az 4-5 dakika sürer ve başka şansımız da yoktur.

Sıranın bize gelmesini beklemek zorundayız, vs. resmen yeni bir haksız kazanç kapısı oluşturmuşsunuz. Gücüm yettiğinde bu konunun takipçisi olacağım. Esefle kınıyorum!

Etiketler :

Diğer