06 Şubat 2014

Pegasus Havayolları Bu 2 Oldu Bagaj Tazmini İstiyorum!

05/02/2014 tarihinde PC 197 no'lu seferle Diyarbakır'dan Sabiha Gökçen Havaalanı'nda valizimde hassas eşya olduğunu görevliye söyledim ve etiketi imzalayıp bagaja koymama rağmen iki eşyam kırılmıştır. Bu eşyalarım iki adet cam kavanoz içerisindeki menengiç kahvesidir. Geçen sene de yine Pegasus Havayollarıyla yapmış olduğum yolculukta bavulumun tekerleği kırılmış ve şikayetlere bir cevap verilmemişti.

Yaşadığım bu ikinci mağduriyetin bir son olup, mağduriyetimin giderilmesini temenni ederim.

Uçuş No: PV 197
Bagaj PC NO: 2161467

Sait 107 Okunma

Cevaplar

  • Sait 07 Şubat 2014

    Bana bir cevap olarak yazmış olduğunuz mailde : * iyi paketlenmemeş bagajlardan firmanızın mesul olmadığını bildirmişsiniz. Pek tabii öyle ya, zaten neden firmanız sorumlu olsun ki?! Zaten ben de Pegasus Havayollar'ıyla gelmemiştim Zimbabwe miydi, Somali Havayolları mıydı yoksa, iyi hatırlayamadım! Ben de bu kadar müşterinize değer veren! bir kurum olarak yapmış olduğum yolcuğu iyi düşünülmemiş bir seçenek olarak sizi seçmiş olacağım ki böyle bir sorun yaşıyorum... Pegasus Havayolları'na ne ben bir daha kullanırım ne de kimseye önereceğim tüm bu yaşadığım harika seyehatlarden sonra! Bir daha asla görüşmemek üzere...

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1052600 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön