19 Ekim 2016

Pegasus Havayolları Bir Türlü Para İadesi Yapmıyor.

9 Eylül'de Pegasus'la yapacağım bir uçuş öncesi check-in masasındaki çalışanın bir hatası sonucu kredi kartımdan 180 EUR civarında bagaj parası kesildi. Görevlilerin Pegasus yetkilileriyle görüşmesi sonrası çekilen tutarın tarafıma iade edileceği söylendi. Birkaç gün sonra 8**2 numaralı kayıtla durumu anlatan bir talep gönderdim Pegasus'a. 26 Eylül tarihinde Pegasus tarafından gönderilen e-postada, tutarın kredi kartına iadesinin yapılamadığı için hesap bilgilerim istendi.

Ertesi gün gerekli bilgileri gönderdim. 27 Eylül'den bugüne 3 hafta geçti, para iadesi hala gerçekleşmedi. Üstelik geçen hafta attığım e-postaya da herhangi bir yanıt gelmedi. Son durumu sormak için çağrı merkezini aradım, dakikası 1,5 TL'deyince kapattım. Herhalde bizi aramayın, sorunlarınızı sosyal medyada ifşa edin ki herkes bizim nasıl bir havayolu olduğumuzu iyice görsün mantığındalar.

Erdal 349 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön