Pegasus Havayolları Biletin Ücreti Çekildi Ama Bilet Oluşmadı!

Erhan G. |

Daha önce firma ile defalarca görüşmeme rağmen sorunum giderilmedi ve hesabımdan çekilen ücret 25 Haziran 2014 tarihinden beri hiçbir şekilde geri iade edilmedi. Gerekli yasal yollara başvuracağım elbette orası ayrı bir konu. Sürekli olarak bu şekilde sorun yaşayanlara hiçbir şekilde işlem yapılmıyor, sorunu bir tek ben yaşamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana "sistemden kaynaklı bu tür sorunlar olabiliyor" şeklinde söylenmişti. Bu firma ne zaman sorunu giderecek çok merak ediyorum. Burada çok ilgililer gibi görünüp hemen çözelim dediklerinde en yakın dönüşü 15 gün sonra yapan bir firma. Bu yüzden firmayı kimseye önermiyorum, çevremde de bu sorunu sürekli dile getireceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Bilet İşlemleri