Pegasus Havayolları Biletin PNR Numarası Onaylanmamış.

İsmail A. |

1 Kasım'da bir misafirime İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Muş'a bilet aldım. Biletin yazdırılacağı ekrandan bileti yazdıramadım. Ancak ekranda verilen w5vwe6 PNR numarasını not aldım. Daha sonra e-postama bilgi mesajı gelmeyince firmaya bilgilendirilmem için e-posta attım. Bir yanıt almadım.

Misafirim sabah 06 sularında hava alanından beni aradı. Verdiğim PNR numarasının geçersiz olduğunu söyledi ve o gün mutlak gelmesi gereken misafirim o saatteki uçağın işlemleri kapatıldığından en yakın saate Atatürk Hava limanından THY ile üç saat sonraki uçak ile Bingöl üzeri gelmek zorunda kaldı. Pegasus Havayolları'nı bu ilgisizliğinden ve misafirime ve bana yaşattığı o kabustan dolayı kınıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Bilet İşlemleri