Pegasus Havayolları Biletimizi Başkalarına Da Satmışlar Uçağa Alınmadık!

Tarık E. |

23 temmuz tarihinde İstanbul - Samsun olan uçuş için aylar öncesinden biletimizi satın aldık. Uçuş sabahı erkenden havaalanına gittiğimizde bizim gibi 10 kişi kadar aynı mağduriyeti yaşamış ve fazla bilet satıldığından açıkta kaldığımızı belirttiler.

Aynı zamanda bizi almaya gelen araç Ordu'dan geldiği gibi onun kira ücreti, yakıtı vb. gibi mağdur durumlarımızı da belirttik bunu bize yazın bölümünden, Pegasus Havayolları sayfasından yazarak bildirirsek bizim mağduriyetimizin giderileceği söylendi. Biz bu ücretler ile birlikte fişleri v.b hepsine gönderdik ama aradan 2 ay geçmesine rağmen ne bir arayan, ne bir soran oldu. Mağduriyetimiz kat kat arttı. İlgili kimse bulunmuyor muhatap bulamıyoruz.

Etiketler :

Personel Davranışı Bilet Satış Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Bilgilendirme