Pegasus Havayolları Biletimi Değiştiriyorum Ana Paramı Vermiyorlar!

Süleyman K. |

Pegasus ile 1 yıldır. her ay uçuş yapıyorum. kaliteli ancak ilk defa mart sonuna 3 günlük bilet aldım gidiş geliş ancak işim çıktı hazirana tatil için bilet almak istedim. mart toplam 178, 00 tl tuttu. haizran bileti ise internette gidiş geliş 87 tl idi. arada fark yüksek, aradım pegasusu biletlerimiz hazirana değiştirdim aradaki farkı sordum "o mu geri verilmez dediler. biletlerimi iptal etsem ne olacaktı dedim aldığım cevap daha na hoştu " sadece vergilerinizi geri alabilirsiniz" dediler.

Ben bu aradaki farkı ve iptal etmek istesem 178 tl mi niye geri vermeyecekler acaba. Biletiniz iptali haline paranızı geri alamıyorsunuz. Pegasus'a yakışmadı bu

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Bilet İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Süleyman K.
    25 Mart
    11:37

    cevabınız doğru değil soruma cevap değil, cevap olarak görmüyorum bu mesajı,

    bilet mi alacağım kural mı okuyacağım. her alışverişte kural okursam ömür boyu hesap edersek, yaşın yarısı uyuyarak, diğer % 30'luk kısmı kural okumakla geçmez, anayasada bi madde" her tc vatandaşı anayasayı bilmek zorunda diyor." peki kim biliyor anayasayı tamamen, bu yüzden genel kuralları okuyup bilet almıyorum pegasus'a güvenerek bilet alıyorum. bilet almam sebebim, güvenliktir. para değil...

  • 25 Mart
    10:42

    Sayın Misafirimiz,

    Tüm ücret siniflari farkli iade ve degisiklik kurallarina tabidir. Bu kurallar uçus belgenizin B.1 maddesinde ve internetten bilet satin alma
    öncesinde okunup anlasildigina dair yolcu tarafindan imzalanan "Genel Kurallar" bölümünde yer almaktadir. Detayli bilgiye internet ana sayfamizin ve ayni zamanda bilet görüntüleme sayfanizin alt kisminda yer alan "Genel Kurallar" bölümünden de ulasabilirsiniz.

    İlginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri