13 Eylül 2013

Pegasus Havayolları Biletim Yok!

Istanbul-Marseille 22/12/2013 gidis ve 03/01/2014 donus 2 kisikik bilet pegasus internet sayfa, temmuz sonunda -promosyon zamaninda-aldim ve biletin parasi hesabimdan kesildi. 13 sefer kesildi ve 12 iade edildi. Bir aydir, Pegasus misafir iliskiker'le telefon ve mail olarak sorumu çozmeye calisiyorum ama olmuyor. Beni geri telefon edecekler ama aramiyorlar. Dekontlu Mailerime cevap vermiyorlar.Sonunda geçen gun bir kaç sefer ustuste aradim ve telefonda bana para iade verecekler dediler ama hem bunu daha yapmadilar hem istemiyorum cunku bilet fiyati zam geldi ve onu odemek istemiyorum. Param hesabimda degil ve daha pahali bir bilet almami istiyorlar

Françoise 144 Okunma

Cevaplar

  • Françoise 16 Eylül 2013

    hiç mememnum degilim cunku bir aydir cozum vermediler. Param onlardan ve biletim yok. Her seferinde ayni sey soruyorlar ve bekletiyorlar

  • Françoise 13 Eylül 2013

    Butun istedigini bilgileri hem telefonda hem mail olarak hem iletsisiniz form kullanarak gonderdim. Fakat tekrar ayni sey soruyorsunuiz ve bir cozum bulamiyorsunuz. Aldim bilet 23/12/13 Istanbul-Marsilya ve 3/01/14 donusu istiyorum. Parasini odedim 30 temmuzda. Kredi kart referanslar verdim ve banka dekontu mail olarak ek dosayda gonderdim. boyle cevap vermek bir anlami yok. Zaten bugun Fransa'da bulunan bir hukukçu konustum ve gerekli islem baslamak uzeridir. Saygilar :)

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın Misafirimiz; Kredi kartınızla bilet alım aşamasında yaşadığınız probleme istinaden daha detaylı bir araştırma yapılabilmesi için tarafımıza web sitemizi kullanarak eğer varsa rezervasyon kayıt numaranızı,işlem yaptığınız kredi kart numaranız,işlem tarihiniz,uçuş tarihleri ve parkur bilgilerini göndermeniz gerekmektedir.Konu ile ilgili bilgilerinizi bizimle paylaşmak için aşağıdaki link kullanmanızı rica ederiz. http://www.flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön