09 Nisan 2013

Pegasus Havayolları Biletim Değiştirilmiyor!

Pegasus'un 31 mart günü sona eren kampanyasından İstanbul-Belgrad ve Sarajevo-İstanbul biletlerini satın aldım. Bugün internet sitelerine bakarken, İstanbul-Belgrad parkuru için tek yön
biletlerde problem olabileceğine istinaden bir yazı ile karşılaştım. Bu yazı 31 mart günü yoktu. Ben de dönüş biletimi Sarajevo’dan almış bulundum.

Muhtemelen bu uyarı 1 nisan itibariyle siteye eklendi. MH ile konuştuğumda da benden 50 TL fiyat farkı alınarak dönüş biletimin Belgrad olarak değiştirilebileceği bilgisini aldım. Bu ücret
farkını doğuracak bir hata yapmadığım için biletimi birebir değiştirmelerini rica ettim. 3 kere mail attım. Ne aradılar ne mail attılar. Böyle ilgisizlik görmedim.

Çağatay 65 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Bildiriminize istinaden telefon yoluyla tarafınıza destek sağlanmıştır. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

  • Çağatay 15 Nisan 2013

    Tekrar Merhaba, Simdi size biraz Pegasus'u anlatayim. Müsteri Hizmet yetkilisi Belgrad hangi semte bağlı diye soracak kadar egitimli, 6 kez mail atilip 1 kez de sikayetvar uzerinden yazildigi halde musterisini aramayan, yaz kampanyasi yapip kampanya bittikten 1 gun sonra bu parkura tek yon bilet alirsaniz, ulkeye giriste problem yasarsaniz yazisi koyan ve bu yaziyi gordukten sonra bile beni asla aramayacak olan bir firma. bundan sonra bedava deseler almam. benim icin bitmistir. Sayin Sabanci'ya selam olsun. Belki ararsiniz diye ucus numarasini da yazayim :) UD0L2P

  • Çağatay 11 Nisan 2013

    bu bilgileri 3 kere mail attım. mükemmelsiniz hakkaten. Sarajevo – Istanbul Rezervasyon numarası : UD0L2P

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Şikayetinize sebebiyet veren durumun daha detaylı incelenebilmesi için uçuşunuza ait rezervasyon kayıt numarası ya da bilet numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön