Pegasus Havayolları Biletim Başkasına Satılmış.

Çiğdem S. |

10.09.2015 tarihinde 16:20 İstanbul - Ankara uçağına aldığımız bilet başkasına satıldığından dolayı satın aldığımız bilet elimizde olmasına rağmen uçak doldu denilerek bindirilmedik, saat 20:00 uçağına binebileceğimiz söylendi saat 20:00 de rötar olduğu 20:55'e ertelendiği söylendi daha sonra trafik dolayısı ile 22:30'da nihayet hareket etti. Bu süre içinde bir uçuş hakkı kazandığımız ve 300 TL tazminat ödeneceği ve çok geç saatte yetişeceğimiz için servis sağlanacağı taahhüt edildi. 23:30 indiğimizde servis olmadığı söylendi ve hediye uçak bileti ve 300 TL için dakikası 1.5 TL olan ücretli görüşmemiz dakikalarca uzamasına rağmen hiçbir sonuç çıkmadı. Yoğunluk olur düşüncesiyle iki saat erken geldiğim hava alanında 9 saat esir ettiğiniz ve cehenneme çevirdiğiniz bir günü telafi etmeniz dileği ile...

Etiketler :

Uçuş Hizmetleri Personel Davranışı