Pegasus Havayolları Bilet Tarih ve Saatinden Kaynaklı Mağduriyetim.

Erçin T. |

28.2.16 Tarihinde Lefkoşa - İzmir uçuşumuz olacaktı. Bilet alırken 21.40 ve 00.35 seçenekleri arka arkaya konulmuştu,28.2.16 Pazar gününü seçmiş ve 00.35'e bilet aldık. İlgili tarihte saat 19.45'de Ercan'a geldik ve uçağımızın saatini beklemeye başladık. Bu sırada ekranda uçuşumuzu göremedik. Check - in işlemleri yapılan yere iki sefer konu hakkında danıştık. (Online check - in kağıdımızı da göstererek) Her ikisinde de bazen ekranda görünmeyebileceğini uçuşa iki saat kala gözükeceğini belirttiler.

Hatta biletimizi inceleyerek bu cevap verildi. (Kamera görüntülerinde sabittir). 21.40 uçağı kalktıktan sonra uçuşun dün gece olduğu söylendi. Gece sadece Adana'ya uçuş vardı oraya gittik sabahlayıp oradan İzmir'e sabah 08.05'e tekrar bilet aldık. Aynı durumu yaşayan yolcular var. Halbuki bilette Boarding Time 23.50 yazmaktaydı, öyleyse 23.50 yanına 27.02.16 ibaresi de eklenmeliydi.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Bilet Satış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erçin T.
    07 Nisan
    09:48

    Hiç kimse cevap vermedi. Kimsenin geri döndüğü de yok, bir telefonla dahi aranmadım.