Pegasus Havayolları Bilet Satım Aşamasında Her Türlü Desteği Vermesi Bilet Satıldıktan Sonra Yaşanan

Derek F. |

Aldığım bileti iptal etmek istediğimde web sitesinde bu sayfada hata aldım ve biletimi iptal edemedim. Web sayfasındaki canlı yardımdan konuştuğum kişi bilet alırken sorun yaşanması durumunda yardımcı olabileceklerini, bilet satış sonrası destek olamadıklarını ve ücretli olan 888'li bir numarayı aramam gerektiğini iletti. PNR numaram belli ve biletimi iptal etmek istiyorum, ne kadar zor olabilir?

Müşterilerini damızlık sanan bu havayolu şirketi bilet satış sonrası hiçbir şekilde destek olmuyor ve benim gibi çok basit sorunların görüşülmesinden bile ücret alıyor. Kendi web sitesinin yetersizliğinden dolayı ben çok pahalı olan bir telefon numarasını arayıp hizmet almak zorunda bırakılıyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Bilet Satış