15 Mart 2013

Pegasus Havayolları Bilet Kullanma Süresi!

Pegasus havayollarından TKN64Y rezarvasyon no ile 25/7/2011 izmir-istanbul /26/7/2011 istanbul izmir 6 adet bilet almıştık daha sonra o uçuşa katılamyacağımız için iptal ettirdik daha sonra kullanabileceğimizi başkalarına devredilemeyeceğini belirttiler. Sonra 1 adet bileti kullandık kalan 5 adet biletle ilgili 14 Mart 2013'te müşteri hizmetlerini aradığımda bu biletlerin iptal olduğunu 1 yıl içinde kullanmamız gerektiğini söylediler.

Bizim bu süreyle ilgili bilgimiz yok ; Pegasus elektronik bilet bilgisi başlığı ile gelen mailin altındaki küçük küçük yazıları okuduk bu konuda hiç bir ibare yok isme kulanılabileceğini aktarırken süreyle ilgili verilmediği gibi mailde yok . 5 bilet ne olacak?

Asli 129 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Misafirimiz, Bildiriminize istinaden kurallara göre Biletlerin geçerliliği ilk uçuş kuponunun uçuş tarihinden itibaren 1 yıldır.Bu nedenle 2011 yılına ait biletlerin kullanımı mümkün olmamaktadır.İade işlemleriniz ve daha fazla bilgi için 0850 250 0 737 nolu çağrı merkezimiz ile irtibata geçmenizi rica ederiz. Bilet kuralları hakkında daha detaylı bilgi için aşağıdaki linki ziyaret etmenizi rica ederiz. http://www.flypgs.com/bilgilendirme/genel-kurallar.aspx İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön