29 Ağustos 2013

Pegasus Havayolları Bilet İptalinde Yapılan Fahiş Kesinti!

13 Eylül 2013 tarihli 21:05 S. Gökçen-Bodrum uçağına almış olduğum iki bileti tatil programı değişikliği nedeni ile iptal ettirmek istedim. Ama iptal durumunda tanesini 126. 49 liraya almış olduğum biletin geri ödemesinin sadece 46. 99 lira olduğu öğrendim ve bunun üzerine biletimi açığa aldırmak istedim. Ancak bileti açığa aldırmam için her bilet için 51 lira daha ödemem gerektiğini söylediler.

İptal işlemi için yazacağınız genel kurallar zımbırtısı umurumda bile değil. Sadece biletlerimi 51 tl ödemeden açığa almak istiyorum. İnanın bir Türk firmasına hiç yakışan bir hareket değil. 100 uçağı bu şekilde mi aldınız?

Nazife 85 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Misafirimiz, Tüm ücret siniflari farkli iade ve degisiklik kurallarina tabidir. Bu kurallar uçus belgenizin B.1 maddesinde ve internetten bilet satin alma öncesinde okunup anlasildigina dair yolcu tarafindan imzalanan "Genel Kurallar" bölümünde yer almaktadir. Detayli bilgiye internet ana sayfamizin ve ayni zamanda bilet görüntüleme sayfanizin alt kisminda yer alan "Genel Kurallar" bölümünden de ulasabilirsiniz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön