27 Ağustos 2013

Pegasus Havayolları Bilet İptalinde 350 TL Kesinti!

980 TL Ödeyerek Pegasus' dan iade edilebilir değiştirilebilir bilet aldım. Aradan 2 saat geçti, biletleri iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım. Talebime karşılık verilen yanıt iptal etmeniz durumunda 350 lira kesinti yapacağız yada biletinizi 110 tl de sabitleyerek açığa alacağız diye açıklama yaptılar. Bu kadar kötü bir firma ile karşılaşmadım. 980 tl veriyorum karşılığında ne için kesildiği belli olmayan 350 lira kesiyorlar.

Kesintinin de ötesinde 980 lira lık bileti 110 tl değerinde biletle açığa alıyorlar. Hangi amaçla hangi akılla böyle bir saçmalık yapabiliyorlar anlamış değilim.

Mustafa 107 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın Misafirimiz, Tüm ücret siniflari farkli iade ve degisiklik kurallarina tabidir. Bu kurallar uçus belgenizin B.1 maddesinde ve internetten bilet satin alma öncesinde okunup anlasildigina dair yolcu tarafindan imzalanan "Genel Kurallar" bölümünde yer almaktadir. Detayli bilgiye internet ana sayfamizin ve ayni zamanda bilet görüntüleme sayfanizin alt kisminda yer alan "Genel Kurallar" bölümünden de ulasabilirsiniz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön