Pegasus Havayolları Bilet İadesinde Haksızlık!

Duygu A. |

5 Şubat tarihi için 176 TL'ye aldığım İstanbul- Belgrad uçuşumu iptal etmek için Pegasus çağrı merkeziyle yaptığım telefon görüşmesinde hesabıma ancak 86 TL'nin iade olacağı bilgisini aldım. Genelde 20 TL kesinti yapıp tamamı iade edilmiyor mu?

Bazı uçuşlarda bunun olmadığı söylendi bana, benim günahım ne binmediğim uçağın yakıtını ve harcını ödüyorum. Bu konuda haksızlık olduğunu düşünmekteyim, yetkililerin konu ile ilgilenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Bilet İptal