18 Ocak 2014

Pegasus Havayolları Bilet İadesinde %50'den Fazla Kesinti Yapıyor!

23.12.2012 tarihinde PNR numarası 8L1T9Y olan bileti 440 küsur TL'ye aldım. Uçuşa 8 gün kala yani bugün iptal etmek zorunda kaldım. Kesinti olarak yarısından bile fazla olan 240 TL ücret kesilmiş. işlemi onaylamadan önce internet ekranında 165 TL kesinti olacağını görünce bile ne kadar çok diye düşünürken kart ekstresinde 240 TL kesindi olduğunu gördüm.

%50'den bile fazla kesinti olmasının sebebini biri bana anlatabilir mi? T**'den de bilet iptali yaptım bugün 30 TL ücret kesildi. Pegasus Havayolları Yetkililerinden uçuşa 8 gün kala %50'den fazla kesinti yapılmasının sebebinini öğrenmek istiyorum?

Esin 144 Okunma

Cevaplar

  • Esin 20 Ocak 2014

    Teşekkür ederim, referans istendiği zaman havayolunuz hakkında negatif görüş bildiriceğim. Diğer şirketlerde böyle bir uygulama yok. Haklısınız imzayı attık bir kere. Şirkeniz hakkındaki yorumları okudum bi çok insan bu durumdan şikayetçi. Kesintiye aldığınız paralar kimlerin boğazından geçiyorsa yada çocuklarının boğazından geçiyorsa oturup bu durumu bir kez daha düşünmeli. Bizlerden bu paraları bir kez alabilirsiniz ama bunun manevi yönünüde düşünmek lazım. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini temenni ediyorum. Saygılarımla.

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Misafirimiz, Tüm ücret siniflari farkli iade ve degisiklik kurallarina tabidir. Bu kurallar uçus belgenizin B.1 maddesinde ve internetten bilet satin alma öncesinde okunup anlasildigina dair yolcu tarafindan imzalanan "Genel Kurallar" bölümünde yer almaktadir. Detayli bilgiye internet ana sayfamizin ve ayni zamanda bilet görüntüleme sayfanizin alt kisminda yer alan "Genel Kurallar" bölümünden de ulasabilirsiniz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön