22 Eylül

Pegasus Havayolları Bilet İadesi Sorunu,Mağdur Edildim!

23.09.2017 günü Adana-Van gidiş, 26.09.2017 günü Van-Adana dönüş olacak şekilde Pegasus'tan 224 TL ücret ödeyerek bilet aldım. Kızımın sağlık sorunları nedeniyle 52 saat önceden biletlerin iptali ve ücretin iadesi için internet sitesine girdiğimde 24 TL iade edilebileceğini gördüm. İşlemleri 0888 ile başlayan ve görüşme dakika başına 1,5 TL ücret alınan Pegasus müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istediğimde 24 TL iade edebileceklerini, promosyonlu bilet aldığım için ücretin geri kalanını iade edemeyeceklerini bildirdiler. Tamamının iadesini istediğimde devlet hastanesinden "uçuşa katılamaz" şeklinde rapor almam gerektiğini, bu raporu Flypgs.com internet adresinden onlara göndermem gerektiğini ve incelemeden sonra uygun görülürse, ücretin tamamının iade edilebileceğini söylediler. Bilette cüzi indirim yapıp ücretin %90'ını vermemekle resmen insan aklıyla dalga geçiyorlar!

Ömer 555 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön