Pegasus Havayolları Bilet İadesi..

Erkan G. |

2e**** rezervasyon kodlu almış olduğum biletlerin kamu personeli olduğum için iadesi hakkında 20 gün önce Pegasus Havayolları'na başvuruda bulundum. Başvuru süreci tam anlamıyla bir facia müşteri hizmetlerine 24 saat içinde 45 50 arama ve saatlerce beklemenin ardından ulaştım ve istenen belgeleri yollamamı istediler. İstenilen belgeleri hemen yolladım, tarafınıza dönüş yapılacaktır denildi. Bu sözün ardından 20 gün geçti ulaşan yok bilgi veren yok tekrar ulaştım yine aynı yalanlar dönüş yapılacaktır denildi yine bekliyorum. Bundan sonra otobüsle giderim Pegasus'la gitmem.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Erişim