22 Nisan 2013

Pegasus Havayolları Bilet İade Yapılmaması!

Temmuz ayında ayağımı kırdığım için kullanamadığım Dalaman-Sabiha Gökçen uçak biletimin iadesi için aylarca görüşüp haber vereceğiz denilmesine rağmen (telefon ile ulaşılamadığı söylendi) hiç bir şekilde cevap alamadım, bugün görüştüğümde genel müdürlük tarafından bilet iadesinin yapılamayacağını 5 Temmuz tarihine kadar bilette değişiklik yapıp fark ödeyerek kullanabileceğim söylenmiştir.

Aylar öncesinden sistemlerine bilet değişikliği notu yazılmış fakat bana herhangi bir geri dönüş olmamıştır. İlk başta iadesi yapılacak denilen bilet daha sonra fark ödeyerek değişiklik yapılacak denilmiştir. Biletimin iadesi konusunda yardımlarınızı rica ederim. Pnr kodu: etlpob

Banu 63 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Bildiriminize istinaden mevcut biletiniz hakkında verilmiş olan kararın tarafınıza bildirilmesi için gerekli arama yapılmış ancak tarafınıza herhangi bir ulaşım sağlanamamış olduğu görülmektedir.Biletinizin kullanım süresi ve daha fazla bilgi için 7/24 çağrı merkezimiz ile irtibata geçmenizi rica ederiz. çağrı merkezimiz:08502500737 İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön