23 Eylül 2013

Pegasus Havayolları Bilet Günü Değişikliği ve İstenen Fahiş Fark!

1 Ekim 2013 tarihine,İstanbul-Trabzon yönüne bilet aldım.Liste fiyatı 89.99 tl olan bileti 94.99 tl ye satın aldım. Sorun yok. Akabinde işlerim dolayısıyla aynı bileti 25 eylül 2013 tarihine çekmek istediğimi söyledim müşteri temsilcisine. Bana 45 tl cayma ücreti ödemem gerektiğini söyledi. İptal etmek istersem 12 tl iade edebileceklerini iletti.Şimdi soruyorum sadece gün değişikliği yapıyorum,cayma söz konusu değil.

Nedir bu istenen 45 tl? Ve var sayalım ki iptal etmek istedim 12 tl komik değil mi? Resmen insanların parasına zorla el koymak gibi bir kabalık bu. Sonuçta siz aynı bileti aynı paraya satacaksınız bizden talep edilen ekstra 45 tl neyin nesidir?

Faruk 68 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Misafirimiz; Bilet ücretlerimiz kademeli olarak dinamik bir yapıya sahip olması sebebi ile ücretlerimiz arasında ücret,iptal ve değişiklik kuralları farklılıklar göstermektedir.Konu hakkında 0850 250 0 737 nolu çağrı merkezimizi arayarak biletiniz hakkında detaylı bilgi alabilir,işlem gerçekleştirebilirsiniz. Bu doğrultuda aşağıdaki linki kontrol etmenizi rica ederiz. http://www.flypgs.com/bilgilendirme/genel-kurallar.aspx Rezervasyon Değişikliği ve Bilet İptali İç hat ve KKTC uçuşları İlginize teşekkür eder,ucuslarimizda gorusmeyi dileriz. Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön