Pegasus Havayolları Bilet Geri Ödemesi!

Aysun M. |

Bugün Londra İstanbul bağlantılı bir uçuşum vardı ancak uçağı kaçırdım ve Pegasus şirketini de bu olaydan sorumlu tutuyor, bilet paramın geri iadesini talep ediyorum. Şöyle ki uçağım saat 11:45 London- İstanbul idi ve ben online olarak check-in işlemlerini yapmıştım. Gönderilen e-mailde alanda 1 saat önceden yer alıp, kontuar bölgesine uğramadan direk olarak gate bölgesine geçmem yazılı idi. Taksi problemleri ve hava koşulları nedeniyle alana geç kaldım. Ancak her şeye rağmen 45 dakika önce alanda idim ve maalesef check-in kapanmıştı. Bu yüzden acil bir şekilde konuşabiliceğim bir Pegasus yetkilisi aradım. Ancak Sky Break şirketi beni uçağa göndermedi ve hiç yardımcı olmadı.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aysun M.
    31 Aralık
    13:40

    Merhaba, bugün Londra İstanbul bağlantılı bir uçuşum vardı ancak uçağı kaçırdım ve Pegasus şirketini de bu olaydan sorumlu tutuyor, bilet paramın geri iadesini talep ediyorum. Şöyle ki uçağım saat 11:45 London- İstanbul idi ve ben online olarak check in işlemlerini yapmıştım. Gönderilen emailed alanda 1 saat önceden yer alıp, kontuar bölgesine uğramadan direk olarak gate bölgesine geçmem yazılı idi. Taksi problemleri ve hava koşulları nedeniyle Alana geç kaldım. Ancak her şeye rağmen 45 dakika önce alanda idim ve maalesef check in kapanmıştı. Bu yüzden acil bir şekilde konuşabiliceğim bir Pegasus yetkilisi aradım. Ancak Sky Break şirketi beni uçağa göndermedi ve hiç yardımcı olmadı.