Pegasus Havayolları Bagajımı Almak İstemedi 15 TL'ye Poşet Al Dedi!

Esra G. |

Pegasus Havayolları firması çalışanı, valizimin hafif bir söküğü var diye bagajımı teslim alamayacağını, eğer alırsa polislerin kendisi hakkında tutanak düzenleyeceğini söyledi. Bir çok defa aynı valizle uçtuğumu ve daha önce hiçbir firmada böyle bir sorunla karşılaşmadığımı kendisine belirttim.

Fakat görevli hanımefendi beni aşağılayarak, hiddetle ve tabiri caizse neredeyse kovarak yapabileceği bir şey olmadığını, gidip valizimi 15 TL'ye satılan poşetlerden birinin içerisine doldurmam gerektiğini ya da 15 TL'ye bantlatmam gerektiğini söyledi.

Sorun görevli başka bir beyin, bagajımı bana etiket imzalatarak kabul etmesiyle çözüldü o gün, fakat bayan görevlinin tavrı bende günler süren etki yaratmaya yetti.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra G.
    06 Mayıs
    22:48

    uçuş bilgilerim de istendi. hepsini gönderdim zaten ama hala bana ulaşılmadı.

  • 04 Mayıs
    15:46

    Sayın Misafirimiz ;
    Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
    http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx

    İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz
    Saygılarımızla
    Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri