13 Mayıs 2013

Pegasus Havayolları Bagajım Kayıp!

054240***2000 tl değerinde telefon ve benzeri giysi ve malzemenin olduğu valizim kayıp Bilgilerim koltuk no-29f Uçuş tarih. 25-04-2013.

Müslüm 77 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Misafirimiz Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Bagajında hasar tespit eden misafirlerimiz aynı gün varış istasyonunu terk etmeden İstasyon Kayıp Eşya Ofisine biniş kartı,kimlik ve bagaj etiketi ile müracaat ederek Kayıp veya Hasarlı Bagaj Raporu (PIR) tutturmalıdır. Pegasus Hava Yolları olarak öncelikle yaşanan olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtiriz.. Kayıp ve hasarlı bagaj hususunda tarifeli taşıyıcıların yükümlülükleri IATA kuralları ile sabit olup yolcunun gerçekte bagajını kaybettiği veya hasarlı oldugunu belgelemesi ile esastır. Bu konvensiyon ve protokol havayolunun sorumluluğunu belirlediği gibi birçok hallerde de sınırlandırır.Bu bağlamda havalimanında işlemlerinizin kayıt altına alınıp ve sonuçalndırılması adına uçuş bilgilerine istinaden adınıza tutulan raporun referans numarasını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla ; Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön