27 Nisan 2013

Pegasus Havayolları Bagajım Hasar Gördü!

22. 04. 2013 te Pegasusla Konya- İstanbul-Almatı uçuşu gerçekleştirdim. Almata da valizimi aldığımda valizin tekerleğinin yerinden çıktığını hissettim fakat önemsememiştim. eve geldiğimde valizin içinde ne kadar malzemem varsa ambalajlı ambalajsız hepsinin birbirine girdiğini ve valizimin parçalandığını gördüm.

Pegasus'un cevabı çok ilginç geldi. Yorumu size bırakıyorum.

Sayın I.H.,

Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şirketimiz bünyesinde hizmet veren tüm personellerimize mesleki eğitimler verilmekte ve bu eğitimler belirli
periyotlarda tazelenmektedir.

İbrahim 85 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 946261 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapılacağını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

  • İbrahim 27 Nisan 2013

    Sayin yetkili Aslinda orjinal metinde senede 1 kez getirdigimiz yiyeceklerin bir kisminin kullanilamaz sekilde cope dokuldugu de var ama metin kisitlamasi oldugu icin konuyu eksik anlatmak zorunda kaldim. Valizin fotografini da metin kisitlamasindan dolayi gonderemedim Ilginiz icin Tesekkurler IH

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap