15 Ocak 2014

Pegasus Havayolları Bagajı Sağlam Verdim Kırık Teslim Ettiler!

11.01.2013 günü Amsterdam -İzmir ( Sabiha Gökçen aktarmalı) yapan uçağınıza bağajı sağlam teslim ettiğim halde taşıma sapları kopuk olarak İzmir'den aldım. Pegasus Havayollarına durumu bildirim hasarlı valizimin fotolarına gönderdim. Mağduriyetimim giderilmesini istedim.

Bana cevap olarak
• Ufak(minor) sıyrık, delik, kesik
• hafif nemlenme, ıslanma
• bagajdan kaynaklanan teker, kulp, kayış, fermuar hasarı
• iyi paketlenmemiş ve ağırlıktan kaynaklanan hasarlar

Pegasus Havayollarının herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır şeklinde cevap verdiler.

Yani valiziniz Pegasus ile kaderine bırakılmış durumda...
Mecburiyet sebebiyle aldığım Pegasus bileti yine beni kahretti...

Selim P. 113 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Müşteri Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 1044444 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

  • Selim P.19 Ocak 2014

    Pegasus bundan sonra asla tercih etmeyeceğim bir firma. Çözüm olayı tamamen sıfır. Dönüş falan yaptıkları yok.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön