28 Mart 2013

Pegasus Havayolları Bagaj Mağduriyeti!

Pegasus Havayollarının 24.07.2012 tarihli saat 10.55 uçağıyla ercan havaalanından adana'ya eşim ve çocuğum ile seyahat ettim. Seyahatim esnasında 2 adet bagajımda hasar oluştu. konuyla ilgili olarak A.B. isimli görevliye rapor tutturdum. bana 13199 ve 13200 olarak takip numarası verdi ve Pegasus un sitesinden takip etmemi söyledi. ancak siteye bir türlü giremedim.

Müteakip defalar gönderdiğim emailllerden sonra 2012 kasım ayı içerisinde ilgili valiz tamiri yapan bir firmadan tamir miktarının tespitini belirten belgeleri ve elimde bulunan diğer belgeleri göndermemi istediler. Valizimin satıldığı sitenin linkini istediler gönderdim.aradan geçen sürede geri dönüş olmadı.

Mustafa 92 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 936405 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapılacağını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön