27 Mart 2013

Pegasus Havayolları Bagaj Mağduriyeti!

17. 03. 2013 tarihinde PC4195 sefer sayılı uçuşla Elazığ'dan İstanbul'a yolculuk yaptık. Yanımda götürmek istediğim 50x75cm ebadında tablomun uçak içerisinde götürülemeyeceğini belirten görevli, firmadan poşet alıp takiben bagaja vermemi söyledi.

Tablomun kırılmaması için görevliden kırılacak etiketi konulmasını talep ettim. Görevli ise bunun zaten el ile taşınacağını ve herhangi bir zarar verilmeyeceğini ifade etti. Ancak ne yazık ki İstanbul'a vardığımda tablomu kırılmış ve çerçevesi zedelenmiş halde teslim aldım. Böyle bir olasılığın olabileceği görevli tarafından söylenseydi tabloyu kesinlikle bagaja vermezdim.

Ekrem 133 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 934960 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapılacağını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön