Pegasus Havayolları Bagaj Kaybı Sorunu!

İlkim Y. |

17.08.2015 tarihinde saat 07:50 Antalya-Sabiha Gökçen ve saat 11:50 Sabiha Gökçen-Roma uçuşlarını yaptım. Antalya'da verdiğim bavulum Roma'da elime ulaşmadı. Şirkete yaptığım bilgilendirme sonrasında bana ''Bagajınız tarafınıza teslim edilmiştir'' diye bir mail geldi. Yahu, nereye teslim edildi. Hangi tarafa? Ben yurt dışında şirketin çağrı merkezini arayıp duruyor, dünya kadar masrafa giriyorum ancak cevap alamıyorum. Pegasus'tan benimle irtibata geçilmesini talep ettim ancak ne arayan var ne soran. Bagajım teslim aşamasında görünüyor fakat ben Türkiye'ye dönüyorum ve 5 gündür eşyasız kaldım ve yaşatılan bu mağduriyete karşı bir tane muhatap bile bulamıyorum.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj