04 Eylül 2013

Pegasus Havayolları Açık Bilet Sorunu!

03/09/2013 İzmir- Sabiha Gökçen 19:55 uçağından acente aracılığıyla (PNR 5VVL7A ) ağır hastama yetişmek amacıyla 358 tl değerinde bilet aldım. 15 dk sonra gelen haberle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Sadece 12 tl iade edebileceklerini söylediler. Yetkili isterseniz biletinizi açığa alalım dedi. Ben de eğer böyle yaparsak yine aynı değerde bileti istediğim zaman alabilir miyim diye sordum. Bana yeni alacağım biletin 358 tlden fazla olursa üstünü ödemem gerektiği fiyet daha aşağıda olursa onların bana ödeme yapmayacağını söylediler.

Ben de bu şartlarda kabul ettim. Fakat bileti açığa aldıktan sonra biletiniz 112 tl değerine düştü dedi. Pegasus ve acente aracılığıyla 250 tl zarara uğratıldım.

Yeşim 40 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Misafirimiz, Tüm ücret siniflari farkli iade ve degisiklik kurallarina tabidir. Bu kurallar uçus belgenizin B.1 maddesinde ve internetten bilet satin alma öncesinde okunup anlasildigina dair yolcu tarafindan imzalanan "Genel Kurallar" bölümünde yer almaktadir. Detayli bilgiye internet ana sayfamizin ve ayni zamanda bilet görüntüleme sayfanizin alt kisminda yer alan "Genel Kurallar" bölümünden de ulasabilirsiniz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön