Pegasus Havayolları 9 Yaşında Çocuğumun Biletini İptal Etti!

Burak A. |

18.06.2015 tarihinde İstanbul-Basel 10:50 uçağını iptal ederek, bana 17.06.2015 akşam saat 17:30' da haber vererek tatilimi berbat etmiştir. Bu da yetmiyormuş gibi mecburen 15:50 uçağından bilet aldım ve koltuk seçmiş olmama, her koltuk için 53 TL ücret ödemiş olmama rağmen, bana hiç haber vermeden 9 yaşındaki kızımın biletini iptal etmişler. Pegasus'a güvenim hiç kalmadığı için internetten baktığımda kızımın biletinin numarasının olmadığını gördüm ve ben aradım. Uçaktan korkan 9 yaşındaki kız çocuğuna yanımda özellikle ücret ödeyerek koltuk almama rağmen bileti iptal eden bir hava yolu şirketi var. Ben haber vermesem bu sürpriz ile alanda yüz yüze geleceğiz.

Etiketler :

Personel Davranışı Uçuş İptal