18 Şubat 2013

Pegasus Havayolları 40 Gündür İptal Ettiğim Biletin İadesini Yapmıyor!

Defaatle telefon görüşmelerinden sonra kredi kartı bilgilerim alındı ama ödemedi yapılmadı. Belki 10 defa aradım. Hep tamam, üç işi günü içerisinde yatacak dediler yatırmadılar. En son müsteri hizmetleri temsilcisi beni arayıp iban numarası istedi verdim. 3 ile 7 gün arasında paranız yatacak dediler. Tam 12 gün geçti hala para iadesi gerçekleşmedi...size diyecek lafım yok.

Bizden para almaya gelince kursağımıza basıp bir anda alırsınız bir dakika bile beklemezsiniz. Nedense müşteriye iade söz konusu olunca sallarsınız da sallarsınız. Sanki ciğerlerinizi istiyoruz. Size parasını aylar önce verdiğim ve iptal ettiğim biletin parasını istiyorum.

Ahmet 77 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 28 Şubat 2013

    ve nihayet.... 6 ocak 2013'te iptal ettiğim biletimin iadesi 27 şubat günü hesabıma yattı...tam 54 gün sonra..... tebrikler pegasus...harikuladesiniz..iftihar ediyorum...sizin gibi bir hava yolu şirketi yok dünyada....bravo...!!!!

  • Ahmet 19 Şubat 2013

    bana geri dönüş yapıyorsunuz ama paramı yatırmıyorsunuz neden acaba????

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 922045 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön