21 Haziran 2014

Pegasus Havayolları 25 Gündür Bilet İademi Yapmıyor!

Flypgs'den 28 Mayıs 2014 tarihinde 6z8n37 numaralı biletin iptalini ve iade işleminin ödeme yaptığım kredi kartına yapılmasını talep edilmesine rağmen 25 günden beri iade işlemi gerçekleşmedi. 12 haziranda banka hesap numaramı ve IBAN bilgilerimi istediler. E-posta adresime 1120823 referans no ile gönderilen yazıda tarafıma en kısa sürede destek verileceği belirtilmiş olmasına rağmen gerek defalarca Flypgs iletişim hattına ve gerekse e-posta adreslerine mağduriyetimin giderilmesiyle ilgili talepte bulunulsa da sonuç fiyasko 25 günden beri iade işlemi yapılmadı.

Evet Pegasus Havayolları ülkemizde havacılığı başlatmadı ama 25 günde bilet iadesini yapmayarak beni mağdur ediyor!

Eylem S. 377 Okunma

Cevaplar

  • Eylem S.02 Temmuz 2014

    pegasus hava yolları bilet iade işlemini; tam 33 gün sonra ve taraflarına ilettiğim 10 mesajın akabinde gerçekleştirdi. tebrik ediyorum ...

  • Eylem S.24 Haziran 2014

    27 gün oldu halen yatırmadılar...

  • Pegasus Havayolları Müşteri Temsilcisi23 Haziran 2014

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz mesaja istinaden iade işlemlerinizin başlatılmış olduğunu iade işlemlerinizin en kısa sürede hesabınıza yansıtılacağı bilgisinin alınmış olduğunu bildirmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön