25 Ocak 2014

Pegasus Havayolları 2 Uçuşu İptal Etti Tazminini Yapmadı!

Pegasus Havayolları İstanbul - Nevşehir uçuşumuz sis nedeniyle iptal edildi. Daha sonra ben bu uçuşu İstanbul-Kayseri olarak değiştirdim ancak tam uçağa bineceğimiz vakit bu uçuşta iptal oldu. Daha sonra bende karayolu ile giderek bilet ücretinin iade edilmesini istedim. Bana ödediğim ücretin daha azı verildi. Niyeymiş çünkü İstanbul-Kayseri uçuşu ucuzmuş!

Ne yani o uçuşun ücreti benim ödediğimden fazla olsaydı fazla para mı iade edecektiniz dediğimde birde utanmadan evet diye cevap verdiler.

Her neyse artık her şeyden geçip kabul ettik ancak tam tamına 18 gün olmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Daha bu yolculuğumla ilgili çok şikayetim var ama yaz yaz bitmez. Zorda kalmadıkça kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim.

Arif 81 Okunma

Cevaplar

  • Arif 28 Ocak 2014

    3 defa aradık telefonda beceremediniz de mail atınca mı olacak? Hem 22 gün önce yazdığım şikayet mailine cevap verin siz önce.

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Misafirimiz ; Bildiriminize istinaden daha detaylı inceleme sağlanıp tarafınıza geri dönüş sağlanması için rezervasyon kayıt numaranız ile beraber şikayet detaylarınızı web sitemiz üzerinden Bize Yazın bölümünü kullanarak iletmenizi rica ederiz.Bize Yazın bölümü ile ilgili aşağıdaki linki kullanabileceğinizi belirtmek isteriz.Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. http://flypgs.com/bize-ulasin/bize-yazin-iletisim-formu.aspx İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap