Pegasus Havayolları 15 Temmuz Sonrası Bilet İadesi Yapılmadı!

Onur E. |

15 Temmuz sonrası ülkemizin yaşadığı zor günlerden sonra Pegasus şirketi belli tarihler arasında kamu personelinin biletlerinin kesinti yapılmadan iade edileceği yönünde bir açıklama yapmış ve bunun nasıl yapılacağını kendi sitesinde duyurmuştu. Bende bir kongre için yurt dışına çıkacaktım ancak yaşanılan durumdan dolayı iptal oldu ve tüm kamu personeline yurtdışı yasağı getirildi. Pegasus şirketine istediği tüm evraklarla başvuru yaptım ancak 1 ayı geçmesine rağmen halen cevap vermediler. Canlı destek hattına bağlandığında ise sadece önleme bilet ile ilgili işleme baktıklarını söylüyorlar. Ancak daha önce farklı konularda bilgi almıştım. Çağrı merkezini aradığınızda zaten ulaşmak büyük iş. Şimdi hem iyi bir şirket imajı gösterip vatandaşın yanında olacaksınız hem de hiçbir bilgi vermeden durumu sürece bırakacaksınız. Pegasus'tan şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim