09 Nisan 2013

Pegasus Havayolları 10 Kişiden fazla Yolcu Uçağa Alınmadı!

07. 04. 2013 tarihinde saat 9:45 Adana-Ankara uçağına binmek üzere Adana havaalanına geldim saat 9:25 gibi havaalanındaydım. Geç kaldım biliyorum ama benden önce gelen saat 9 da gelen hatta 8 buçukta geldiğini söyleyen yolcular vardı. Uçak henüz havaalanında olmasına rağmen ve 10 dan fazla yolcu olmasına rağmen bu yolcuları uçağa almadılar.

Bu kadar insanın bileti verdiği paralar yandı. Bu nasıl bir hizmet anlayışı. Daha sonra 244 lira vererek Anadolu Jetten bilet almak zorumda kaldım uçak 10:25 de kalkacak olmasına rağmen 10:20 de bile uçağa binen yolcu vardı. Bir daha asla pegasustan bilet almayacağım. İnsanların feryadlarına aldırış bile etmediler. Bu mudur acaba hizmet anlayışı.

İbrahim 119 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 11 Nisan 2013

    Bana herhangi bir dönüş yapılmadı.Benim 1733203 nolu şikayetime neden böyle bir cevap verdiniz hiç anlayamadım.940053 Talep numaralı bir mesaj göndermedim ve yaptığım şikayetle ilgili hiç bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.

  • Pegasus Havayolları Müşteri Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz 940053 talep numaralı mesajınıza istinaden size geri dönüş yapıldığını belirtmek isteriz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön