Pegasus Bilgi Teknolojileri Yedek Parçada Yüksek Fiyat Farkı!!

Murat Y. |

Satın almış olduğum Dyson dc 37 Animal elektrik süpürgemin süpürücüsü arızalandı. Cihaz ithalatçı garantisi altında olduğu için Dyson yetkili servisleri parçayı bana vermiyor. Akmanda bu süpürücü aparatın fiyatı 200 TL Gold aynı parçayı Dyson üzerinden alıp bana vermek istediğinde istenen tutar önce 600 küsur olarak tarafıma iletildi tekrar görüşmemizde rakam 500 TL'ye indi. Bu kadar ciddi farkı her arızada ödeyeceksek niye daha ucuz diye Gold' dan aldık? Bu aradaki kazanç farkı nedir? Bu parçaları Gold kendi neden bulundurmuyor.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Y.
    23 Kasım
    15:17

    Aynı ürünü aynı hizmetle Hakman kendi müşterilerine 200 TL'ye sağlıyabiliyorken Gold aradaki fahiş fiyat farkını bana tam olarak açıklayabilmiş değil. Bu durumda biz niye Gold u tercih edelim, bu ürünleri yurt dışından ithal ederken yedek parça konusunda neden kendi destek veremiyor. Bir daha asla Gold dan bir ürün almam çünkü kendi ithal ettiği ürüne yedek parçayı Türkiye ana distrübütöründen sağlıyor ve biz mağdur oluyoruz. Aynı arıza tekrarladığında bir 300 TL daha fazla fiyat ödeyeceğimi göz önünde bulundurursak bizim Goldu tercih etmemiz çok daha pahalı oluyor.